TINGKATKAN MUTU PELAYANAN, PA BATANG LAKSANAKAN BENCHMARKING KE PA KOTA MALANG
Malang, 12 Juni 2026 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mendorong pengembangan inovasi di lingkungan peradilan, Pengadilan Agama Batang melaksanakan kegiatan benchmarking ke Pengadilan Agama Kota Malang pada Jumat (12/06/2026). Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Batang bersama Panitera sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan dalam mewujudkan pelayanan peradilan yang modern, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kedatangan rombongan Pengadilan Agama Batang disambut hangat oleh pimpinan beserta jajaran Pengadilan Agama Kota Malang. Suasana penuh keakraban dan semangat berbagi pengalaman mewarnai jalannya kegiatan yang berlangsung produktif tersebut.
Dalam kesempatan itu, rombongan Pengadilan Agama Batang memperoleh kesempatan untuk mempelajari berbagai inovasi, program unggulan, serta praktik-praktik terbaik yang telah diterapkan oleh Pengadilan Agama Kota Malang. Fokus pembelajaran meliputi peningkatan kualitas pelayanan publik, tata kelola administrasi perkara, pengelolaan manajemen peradilan, hingga pemanfaatan teknologi informasi yang mendukung pelaksanaan tugas secara lebih efektif dan efisien.
Selain melakukan diskusi dan bertukar pengalaman, rombongan juga meninjau secara langsung implementasi sejumlah layanan dan sistem kerja yang telah berjalan di Pengadilan Agama Kota Malang. Kegiatan ini memberikan gambaran nyata mengenai strategi peningkatan mutu pelayanan yang dapat diadaptasi dan dikembangkan sesuai dengan kebutuhan serta karakteristik pelayanan di Pengadilan Agama Batang.
Ketua Pengadilan Agama Batang menyampaikan bahwa benchmarking merupakan salah satu sarana penting untuk memperluas wawasan, meningkatkan kapasitas organisasi, serta memperoleh referensi dalam pengembangan inovasi pelayanan. Melalui kegiatan ini, berbagai praktik baik yang terbukti berhasil dapat menjadi inspirasi dalam menciptakan layanan yang semakin berkualitas dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat pencari keadilan.
Menurutnya, peningkatan mutu pelayanan tidak dapat dilakukan secara instan, melainkan membutuhkan proses pembelajaran yang berkelanjutan, keterbukaan terhadap perubahan, serta kemauan untuk terus berinovasi. Oleh karena itu, kegiatan benchmarking menjadi salah satu langkah strategis dalam mendukung transformasi pelayanan di lingkungan Pengadilan Agama Batang.
Melalui kunjungan ini, diharapkan terjalin hubungan yang semakin erat antara Pengadilan Agama Batang dan Pengadilan Agama Kota Malang, sekaligus membuka peluang kolaborasi dan pertukaran pengetahuan yang dapat mendukung peningkatan kinerja kedua satuan kerja.
Pengadilan Agama Batang berkomitmen untuk terus melakukan berbagai upaya perbaikan dan inovasi guna mewujudkan pelayanan peradilan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hasil dari kegiatan benchmarking ini diharapkan dapat menjadi salah satu modal penting dalam meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat budaya kerja yang unggul di lingkungan Pengadilan Agama Batang.
Pengadilan Agama Batang Kelas IB
📍 Alamat: Jalan KH. Achmad Dahlan No. 62B, Batang, Jawa Tengah
📞 Telepon: (0285) 391169
📱 WhatsApp: 0896 8880 8884
📧 Email: pa.batang@yahoo.co.id
🌐 Website: pa-batang.go.id
#pabatangmantap
#humasmahkamahagung
#badilagmahkamahungri
#ptasemarang
#benchmarking
#inovasipelayanan
#pengadilanagamabatang
#pakotamalang
#pelayananprima
