INOVASI IDENTITAS PA BATANG BANTU PARA PIHAK BERPERKARA PENYANDANG DISABILITAS

Kamis, 16 Januari 2025, Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Batang dengan sigap memberikan layanan prioritas kepada para pihak penyandang disabilitas daksa yang mengalami kesulitan berjalan akibat sakit pada kakinya. Para pihak tersebut hadir untuk memenuhi panggilan sidang sebagai Termohon dalam perkara perceraian Nomor: 64/Pdt.G/2025/PA.Btg.

Berdasarkan Standar Operasional Prosedur (SOP) inovasi layanan **Identitas (Identifikasi Pengguna Layanan Prioritas)**, petugas PTSP PA Batang segera mengidentifikasi kondisi disabilitas para pihak tersebut. Setelah mengetahui bahwa mereka adalah penyandang tuna daksa, petugas menyambut mereka dengan menyediakan kursi roda dan memberikan kalung pengunjung prioritas berwarna kuning tua sebagai tanda layanan khusus.

Petugas kemudian mengantar para pihak ke ruang tunggu sidang. Ketika dipanggil oleh majelis hakim, petugas kembali mendampingi dan mengantar mereka masuk ke ruang sidang. Setelah proses sidang selesai, petugas mengantar para pihak kembali hingga ke area parkir, memastikan mereka mendapatkan layanan yang maksimal dan nyaman.

Inovasi layanan **Identitas** ini merupakan bentuk komitmen PA Batang dalam memberikan pelayanan yang inklusif dan ramah bagi semua pihak, khususnya penyandang disabilitas. Kehadiran inovasi ini diharapkan dapat memudahkan akses peradilan bagi masyarakat, termasuk mereka yang membutuhkan perhatian khusus, sehingga tercipta kesetaraan dalam pelayanan hukum.

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi:
Pengadilan Agama Batang Kelas IB
Alamat: Jalan KH. Achmad Dahlan No. 62B Batang Jawa Tengah
Telepon: (0285) 391169
Whatsapp: 0895 2634 6757
Email: pa.batang@yahoo.co.id
Website: pa-batang.go.id

#PABatangMANTAP
#ptasemarang
#mahkamahagungri
#humasmahkamahagung