BRIEFING PAGI PTSP DAN POSBAKUM PA BATANG; PERKUAT KUALITAS PELAYANAN PRIMA MELALUI 5R-IN DAN 5S
Batang, 17 Juni 2026 – Dalam rangka menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama Batang kembali melaksanakan kegiatan Briefing Pagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) pada Rabu (17/6/2026). Kegiatan rutin yang dilaksanakan secara terjadwal dan bergantian tersebut berlangsung di ruang PTSP sebelum dimulainya jam operasional pelayanan.
Briefing pagi diikuti oleh seluruh petugas PTSP Pengadilan Agama Batang serta petugas Posbakum dari LBH Fasya UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan yang bertugas memberikan layanan bantuan hukum kepada masyarakat di Pengadilan Agama Batang.
Pada kesempatan kali ini, briefing dipimpin oleh Siti Khoirunnisa’, S.H.I., selaku Panitera Muda Gugatan. Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya penerapan budaya kerja 5R-IN dan 5S dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Selain itu, beliau juga mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa meningkatkan ketelitian dan kecermatan, khususnya dalam penyusunan surat gugatan maupun surat permohonan yang menjadi bagian penting dalam proses administrasi perkara.
Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh kecepatan dalam melayani, tetapi juga oleh ketepatan, keramahan, serta kemampuan petugas dalam memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada masyarakat. Oleh karena itu, seluruh petugas diharapkan selalu menjaga profesionalisme dan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pencari keadilan yang datang ke Pengadilan Agama Batang.
Kegiatan briefing pagi ini bertujuan untuk memastikan kesiapan seluruh petugas sebelum memberikan pelayanan kepada masyarakat. Selain itu, briefing juga menjadi sarana untuk mengingatkan kembali pentingnya pengecekan sarana dan prasarana pendukung pelayanan agar seluruh fasilitas dapat berfungsi dengan baik dan siap digunakan selama jam operasional berlangsung.
Tidak hanya sebagai forum koordinasi, briefing pagi juga menjadi wahana penyampaian berbagai informasi penting terkait aturan, kebijakan, maupun prosedur terbaru yang harus dipahami dan diterapkan oleh petugas layanan. Dengan demikian, seluruh petugas dapat memberikan pelayanan yang seragam, sesuai standar, dan selaras dengan ketentuan yang berlaku.
Di akhir kegiatan, Panitera Pengadilan Agama Batang, Sundoro Ady Nugroho, S.Sos., S.H., turut memberikan tambahan arahan dan motivasi kepada seluruh petugas. Beliau mengingatkan pentingnya menjaga semangat pelayanan, meningkatkan kerja sama tim, serta terus berupaya memberikan pengalaman pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
Briefing berlangsung dengan tertib, lancar, dan penuh semangat. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan Pengadilan Agama Batang dalam membangun budaya pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui briefing rutin yang dilaksanakan secara konsisten, diharapkan seluruh petugas PTSP dan Posbakum semakin siap dalam menjalankan tugasnya sehingga pelayanan prima yang cepat, tepat, transparan, dan ramah dapat terus terwujud di Pengadilan Agama Batang.
Pengadilan Agama Batang Kelas IB
📍 Alamat: Jalan KH. Achmad Dahlan No. 62B, Batang, Jawa Tengah
📞 Telepon: (0285) 391169
📱 WhatsApp: 0896 8880 8884
📧 Email: pa.batang@yahoo.co.id
🌐 Website: pa-batang.go.id
#pabatangmantap
#humasmahkamahagung
#badilagmahkamahagungri
#ptasemarang
#briefingpagi
#PTSP
#Posbakum
#PelayananPrima
#PengadilanAgamaBatang
#5RIN
#5S
