LAYANAN PRIMA PTSP PENGADILAN AGAMA BATANG UNTUK PENYANDANG DISABILITAS DAKSA
BATANG, Jumat, 14 Februari 2025 – Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Batang memulai pagi hari kerja terakhir pekan ini dengan semangat memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu petugas layanan inovasi Identitas, Sdr. Ade Setiawan, A.Md.Kom., membuktikan komitmen tersebut dengan sigap melayani seorang pihak penyandang disabilitas daksa, yaitu ketidakmampuan berjalan karena sakit pada kaki.
Pihak tersebut datang dengan tujuan untuk mendampingi putrinya yang berkonsultasi terkait perceraian. Sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) inovasi layanan Identitas (Identifikasi Pengguna Layanan Prioritas), petugas langsung mengidentifikasi kondisi disabilitas pihak tersebut sebagai tuna daksa. Dengan penuh tanggung jawab, petugas menyambut pihak tersebut dengan kursi roda, memberikan kalung pengunjung prioritas berwarna kuning tua, dan membantu menuju ruang tunggu PTSP.
Tidak berhenti di situ, petugas juga mengambilkan nomor antrean khusus dan mendampingi proses konsultasi hingga selesai. Setelah semua kebutuhan selesai dilayani, petugas dengan ramah dan penuh perhatian mengantar pihak tersebut hingga kembali ke parkiran kendaraan.
Inovasi Identitas yang dihadirkan oleh Pengadilan Agama Batang menjadi bukti nyata kepedulian terhadap aksesibilitas bagi para pihak berperkara, khususnya penyandang disabilitas. Program ini dirasakan sangat membantu dan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan prioritas di lingkungan peradilan.
Komitmen Pengadilan Agama Batang untuk memberikan pelayanan yang humanis dan inklusif terus ditingkatkan, sejalan dengan visi menjadikan pengadilan sebagai lembaga peradilan yang responsif dan ramah terhadap semua pihak, tanpa terkecuali.
Pengadilan Agama Batang Kelas IB
Alamat: Jalan KH. Achmad Dahlan No. 62B, Batang, Jawa Tengah
Telepon: (0285) 391169
Whatsapp: 0895 2634 6757
Email: pa.batang@yahoo.co.id
Website: pa-batang.go.id
#pabatangmantap
#humasmahkamahagung
#badilag
#badilagmahkamahagungri
#ptasemarang
