INOVASI IDENTITAS PA BATANG BANTU PARA PIHAK BERPERKARA DENGAN SEPENUH HATI
BATANG, Rabu 5 Februari 2025 – Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Batang dengan penuh dedikasi memberikan pelayanan terbaik kepada para pihak yang membutuhkan, termasuk penyandang disabilitas. Pada kesempatan ini, seorang pemohon dengan disabilitas daksa—kesulitan berjalan akibat sakit pada kakinya—datang ke PA Batang untuk menghadiri sidang perkara permohonan dispensasi kawin.
Sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) inovasi layanan Identitas (Identifikasi Pengguna Layanan Prioritas), petugas PTSP segera mengidentifikasi kebutuhan khusus pemohon. Setelah diketahui bahwa pemohon merupakan penyandang disabilitas daksa, petugas dengan sigap menyediakan kursi roda serta memasangkan kalung pengunjung prioritas berwarna kuning tua sebagai tanda layanan khusus.
Petugas kemudian mendampingi pemohon menuju ruang tunggu sidang hingga akhirnya dipanggil oleh Majelis Hakim. Setelah persidangan selesai, petugas kembali mengantar pemohon hingga ke area parkir untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan akses bagi penyandang disabilitas.
Hadirnya inovasi layanan Identitas ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para pihak yang berperkara di PA Batang, khususnya bagi penyandang disabilitas. Dengan pelayanan yang ramah dan inklusif, PA Batang berkomitmen untuk terus meningkatkan aksesibilitas dan pelayanan bagi seluruh masyarakat.
Pengadilan Agama Batang Kelas IB
Alamat: Jalan KH. Achmad Dahlan No. 62B Batang Jawa Tengah
Telepon: (0285) 391169
Whatsapp: 0895 2634 6757
Email: pa.batang@yahoo.co.id
Website: pa-batang.go.id
#pabatangmantap
#humasmahkamahagung
#badilag
#badilagmahkamahagungri
#ptasemarang
